Cáritas: no caminho para a qualidade
A Cáritas Portuguesa esteve em Viena, na Áustria onde participou no encontro promovido pela Cáritas Europa sobre “Normas Comuns de Gestão” (NCG). Trata-se de um processo no qual a Instituição está envolvida e empenhada e que tem como objetivo promover a qualidade e o bom funcionamento das organizações da rede Cáritas.
Este encontro teve como objetivo a familiarização com estratégia apresentada pela Cáritas Europa para esta “capacitação” e dar a conhecer à rede europeia o mecanismo das NCG e a importância da ferramenta de “autoavaliação” e os seus processos.
Para a Cáritas Portuguesa este encontro foi uma oportunidade de partilha das “boa práticas” e de se perceber melhor o alcance e os impactos que resultam da implementação destas NCG.
Neste encontro foi também feita uma análise da forma como se relacionam as NCG com os “standards” de gestão apresentados pela Caritas Internationalis.
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